Selisih harga antar penawaran pallet plastik bisa mencapai 40 persen untuk ukuran yang tampak sama persis. Bagi tim purchasing, perbedaan sebesar itu membingungkan. Apakah yang mahal sedang mengambil margin berlebih, atau yang murah sedang menyembunyikan sesuatu? Biasanya jawabannya bukan keduanya. Perbedaan harga itu nyata dan ada penjelasan teknisnya. Masalahnya, penjelasan tersebut jarang muncul di penawaran, sehingga pembeli membandingkan dua barang berbeda seolah-olah se
